Amazon lanza Alexa+ en India con soporte en hindi

Amazon anunció hoy que su asistente conversacional Alexa+ está disponible en India con soporte para hindi. La nueva asistente puede mantener conversaciones prolongadas y conservar el contexto mientras lo hace.

La función está disponible para todos los clientes en el país en Acceso Anticipado en hindi e inglés. Después del período de pruebas, la empresa hará disponible la asistente de forma gratuita para clientes Prime. Para clientes sin Prime, el precio sería de ₹2,000 por mes (aproximadamente $20,85 USD).

La empresa señaló que la nueva Alexa tiene una voz más expresiva y puede manejar tareas complejas de múltiples pasos, incluyendo la compra de víveres desde el servicio de comercio rápido de Amazon, Amazon Now, y el encendido/apagado de dispositivos inteligentes del hogar. Los usuarios pueden cambiar entre inglés e hindi a mitad de una oración.

Integración con Servicios Locales

Amazon integró Alexa+ con servicios basados en India, como el servicio de entrega de comida Swiggy, la plataforma de reserva de boletos de Zomato District, sitios web de viajes como TripAdvisor y MakeMyTrip, y la aplicación de reserva de restaurantes EazyDiner. La asistente mejorada también está integrada con servicios de transmisión de música como Amazon Music y JioSaavn.

En junio, TechCrunch informó que la empresa había invitado a usuarios a inscribirse en un programa de pruebas para Alexa+, a través del cual podían tener conversaciones con la asistente en hindi. Después de eso, la empresa también comenzó a probar una versión en inglés de Alexa+.

Amazon lanzó Alexa en India en inglés en 2017 y agregó soporte para hindi en 2019. El país tiene más de 600 millones de hablantes de hindi, y Amazon intenta explotar ese mercado con sus dispositivos inteligentes y nuevas características. La empresa no proporcionó números absolutos, pero dijo que sus dispositivos inteligentes han crecido un 20% respecto al año anterior.

Expansión Global

Amazon anunció inicialmente Alexa+ impulsada por IA generativa en 2025 y la puso a disposición de todos los usuarios estadounidenses en 2026. Este año, la empresa también ha lanzado su nueva asistente en mercados como Reino Unido, Canadá, Brasil, México, Italia y Alemania con contexto de lenguaje local.

Fuente: TechCrunch