Apple dice que desaceleración en juegos y cambios en App Store lastiman el crecimiento de servicios

Apple dice que ahora ha superado 1.5 mil millones de suscriptores para su negocio de servicios, arriba de 1 mil millones en enero de 2025. Sin embargo, este segmento del negocio de Apple, que incluye la App Store, AppleCare, música, video y servicios en la nube, fue el único fracaso en lo que fue un trimestre récord para las ventas de hardware de la empresa.

En el tercer trimestre fiscal de Apple, la empresa reportó 30.74 mil millones de dólares en ingresos de servicios, quedando corta de los 31.22 mil millones que analistas de Wall Street esperaban. Combinado con un fracaso en China, las acciones de Apple se desplomaron más del 4% en transacciones después de horas.

Causas del Decline en Servicios

Cuando se le pidió que profundizara en lo que llevó al declive en ingresos de servicios, el CFO de Apple Kevan Parekh apuntó a varios factores. Sin embargo, lo más notable fueron los impactos en la vaca de lechería de Apple, la App Store.

Un factor contribuyendo al desempeño de la App Store en el trimestre fue una desaceleración en juegos móviles. También señaló cambios en el modelo de negocio de la App Store en ciertos países, incluyendo Estados Unidos.

Este último es una referencia a Apple estando bajo una orden judicial que requiere que ahora permita desarrolladores de aplicaciones procesar pagos de clientes fuera de la App Store, y fuera del alcance de la comisión de Apple. Mientras que Apple no dijo en qué medida este problema específico impactó ingresos de la App Store, sí recordó a inversores que el asunto será escuchado por la Corte Suprema para una decisión final.

Otros Factores y Perspectivas Futuras

La empresa no culpó completamente a problemas de la App Store por el fracaso de ingresos de servicios. Otros factores incluyeron tipos de cambio, que Apple afirmó era el controlador principal, así como una comparación con trimestres anteriores donde Apple estaba ganando dinero del éxito de su lanzamiento teatral "F1".

En general, la App Store aún fijó un récord de ingresos de trimestre de junio, notó Apple, pero ese total incluye ingresos de Apple Ads, que se han convertido en una parte más significativa del negocio de Apple, y recientemente se expandieron a Apple Maps.

A pesar de estos problemas, y otros "obstáculos" atribuidos a tipos de cambio extranjeros, Apple promocionó el potencial para crecer su negocio de servicios en el futuro, señalando el segmento estableció un récord de ingresos de todos los tiempos en mercados desarrollados y un récord de trimestre de junio en mercados emergentes.

Fuente: TechCrunch