Apple intenta recuperarse en WWDC
Apple comenzó su WWDC 2026 con una especie de disculpa, enfocándose primero en correcciones de software antes de anunciar nuevas características. El evento refleja los esfuerzos de Apple para recuperar la confianza de los usuarios en inteligencia artificial después de problemas anteriores.
La Conferencia Mundial de Desarrolladores de Apple el lunes comenzó con una disculpa de cierto tipo. En lugar de saltar directamente a las noticias principales sobre un Siri impulsado por IA reformado, Craig Federighi, vicepresidente senior de Ingeniería de Software de Apple, pasó los primeros tramos del discurso de apertura en una lista de reparaciones.
Durante los últimos dos años, Apple ha estado acelerado para ponerse al día en IA mientras las frustraciones con su software central se acumulaban silenciosamente: una revisión de diseño que los usuarios odiaban, una función de búsqueda que apenas funcionaba, una característica de compartir archivos que routinariamente fallaba, y una aplicación Health que no se enfocaba lo suficiente en la mitad de su base de usuarios. Apple no dijo nada de eso el lunes. Pero la estructura de su discurso de WWDC lo dijo por ellos, comenzando con correcciones antes de características, e enmarcando un mejor Siri como un elemento en una larga lista de mejoras en lugar del evento principal.
Al mínimo, la secuencia sugiere que Apple cree que la base necesita reforzarse antes de que pueda pedir creíblemente a los usuarios que confíen en ella con algo tan consecuente como la IA.
Federighi dijo: En lugar de simplemente presentar un montón de características nuevas, también estamos llevando las características en las que ya confías y las estamos haciendo aún mejores, porque creemos que los mejores sistemas operativos no se construyen solo en grandes avances, se construyen en detalles de precisión. Es el tipo de declaración que sería sin importancia de la mayoría de las empresas, pero de Apple, fue tan cerca de una admisión de culpa como obtendrás.
Federighi no tuvo que esperar mucho para probarlo. El primer elemento en la lista fue el controvertido lenguaje de diseño Liquid Glass que llegó por primera vez en iOS 26 e inmediatamente desencadenó reacciones de los consumidores sobre preocupaciones de legibilidad y usabilidad.
Aunque visualmente impresionante, la estética de Liquid Glass que parece vidrio hizo que ciertos elementos en pantalla fueran más difíciles de ver. Los usuarios señalaron numerosas formas en que la actualización estaba poco cocida, particularmente en Mac, y suplicaron a Apple por herramientas para restaurar la apariencia más esmerilada.
La empresa abordó el momento cuidadosamente, diciendo que realmente aprecia la retroalimentación del usuario que recibió durante Liquid Glass durante el año pasado.