La cuota de mercado de ChatGPT cae por debajo del 50% por primera vez
Más de tres años y medio después del lanzamiento inicial de ChatGPT, los asistentes de IA ahora son utilizados por millones de personas en todo el mundo, y el panorama competitivo está cambiando rápidamente.
Más de tres años y medio después del lanzamiento inicial de ChatGPT, los asistentes de IA ahora son utilizados por millones de personas en todo el mundo, y el panorama competitivo está cambiando rápidamente. Si bien el chatbot de OpenAI sigue siendo el asistente más popular a nivel mundial, globalmente su cuota de mercado ha caído por debajo del 50% por primera vez mientras los usuarios migran entre diferentes asistentes como Gemini de Google, Claude de Anthropic y Grok de xAI, según el informe State of AI Report 2026 de la empresa de análisis Sensor Tower.
Crecimiento impresionante de ChatGPT
El crecimiento de ChatGPT ha sido impresionante. Se convirtió en la aplicación más rápida en llegar a 1 mil millones de usuarios mensuales, como informó Sensor Tower este mes. Notablemente, OpenAI cuenta los usuarios activos semanales, y el último reporte fue de 900 millones en febrero. El chatbot sigue siendo el asistente de IA más popular a nivel mundial con más de 1.1 mil millones de usuarios mensuales, seguido por Gemini con 662 millones y Claude con 245 millones.
Caída de cuota de mercado
Hasta enero, ChatGPT comandaba más del 50% de participación de mercado, pero hacia finales de mayo, había caído al 46.4% gracias al auge de Gemini (27.7%) y Claude (10.3%). Otros asistentes, incluyendo Grok, Perplexity, DeepSeek y Meta AI, tienen menos del 5% de cuota de mercado.
Cambios de comportamiento de usuarios
El informe State of AI Report de Sensor Tower también encontró que los usuarios están cada vez más dispuestos a cambiar entre asistentes. Eventos específicos parecen acelerar ese comportamiento: el acuerdo de OpenAI con el Departamento de Defensa de Estados Unidos (DoD) en febrero desencadenó un pico mensurable de desinstalaciones, por ejemplo, lo que sugiere que la confianza de marca y la alineación de valores importan a los usuarios, no solo las características. Mientras que el impulso de Gemini se debe en gran medida a su integración con el ecosistema más amplio de herramientas de Google, Claude de Anthropic ha ganado una fuerte reputación para casos de uso de productividad y se está acercando a la tasa de retención de usuarios de ChatGPT.
Crecimiento de descargas y gasto
En la primera mitad de 2026, las personas están en camino de descargar casi 2.3 mil millones de aplicaciones de IA y gastar más de 4.2 mil millones de dólares en ellas, según estimaciones de Sensor Tower. Eso se compara con 1.83 mil millones de dólares en gastos en H1 2025, un aumento que sugiere que la industria está cambiando su enfoque del crecimiento puro hacia la monetización. Dicho esto, tanto la descarga como el gasto están aumentando, lo que indica que el mercado general de aplicaciones de IA se está expandiendo significativamente.
Fuente: TechCrunch