La era de verificación de edad en Discord comienza, a pesar del rechazo de la comunidad

A partir del miércoles, Discord, la plataforma de mensajería comunitaria, implementará medidas de verificación de edad para todos los usuarios.

El lanzamiento llega después de que la empresa retrasara inicialmente sus planes de verificación de edad en febrero debido al rechazo de usuarios preocupados de que los escaneos biométricos y las verificaciones de identidad pudieran comprometer su privacidad. Esas preocupaciones no eran infundadas; el año pasado, un proveedor de terceros que trabaja con Discord fue hackeado, potencialmente exponiendo los datos de 70,000 usuarios, incluyendo fotos de documentos de identidad del gobierno y selfies utilizados para la verificación de identidad.

"La garantía de edad genera opiniones fuertes y escepticismo, especialmente cuando implica compartir información biométrica o una forma de identificación", escribió Stanislav Vishnevskiy, Director de Tecnología de Discord, en una publicación de blog publicada el martes. "Al mismo tiempo, las leyes de garantía de edad se están expandiendo, y desde mi último mensaje, hemos tenido que lanzar garantía de edad en otras regiones, incluyendo Brasil y Texas".

Sin embargo, Vishnevskiy indica que más del 90% de los usuarios de Discord no tendrán que verificar su edad. Explica que Discord utilizará datos de cuenta existentes para detectar "señales", como antigüedad de cuenta (cuánto tiempo ha existido una cuenta), datos de dispositivo y actividad, y otros patrones de uso, para determinar si un usuario pertenece al grupo de adultos, adolescentes, o edad sin confirmar.

Discord afirma que no estima las edades de los usuarios basándose en el contenido del mensaje, datos de perfil, o atributos demográficos.

"La forma en que un adolescente típico de 15 años usa Discord (incluyendo cuántas comunidades de las que forma parte y cómo interactúa con otros) se ve diferente en conjunto de cómo un adulto típico de 30 años usa Discord", escribió la empresa en una publicación técnica separada, también publicada el martes. "Nuestro modelo de aprendizaje automático ha aprendido estos patrones para predecir si una cuenta dada probablemente pertenece a un adulto o a un adolescente".

Esto no significa que Discord esté recopilando datos de usuario nuevos. Es estándar para las empresas de redes sociales retener este tipo de datos en sus clientes, aunque recientemente ha habido una presión regulatoria creciente para que los datos sean más controlados por los usuarios.

Preocupaciones de la comunidad y seguridad de datos

A pesar de los esfuerzos de Discord por tranquilizar a los usuarios, la comunidad mantiene sus preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos. La historia de la violación de datos del año pasado dejó cicatrices en muchos usuarios, y la simple mención de "verificación de edad" sigue siendo un tema delicado en la plataforma.

Discord continúa afirmando que el nuevo sistema será más seguro y protegerá mejor a los menores en la plataforma, pero tendrá que trabajar duro para ganar la confianza de la comunidad tras los incidentes previos de seguridad.