Gemini de Google tiene un problema de marca, y también lo tiene el resto de la IA

Google obtiene algo correcto en su anuncio del miércoles sobre nuevas funciones de voz de Gemini Live cuando dice, "No deberías tener que adivinar si una tarea requiere Spark, un Daily Brief, o una búsqueda rápida de bandeja de entrada". Google significa eso como una promesa de que la aplicación Gemini actualizada puede manejar una variedad de tareas a través de comandos de voz. Pero hay algo ridículo aquí: Google ha dado a cada funcionalidad de IA de Gemini bajo el sol su propia marca, lo que socava ese mismo mensaje.

En la aplicación Gemini, los usuarios pueden alternar entre chat, Spark y Daily Brief, tres características separadas, cada una con su propio icono y lugar en la navegación de la aplicación. Esto desordena lo que de otro modo sería una experiencia de consumidor más directa, y sugiere que Gemini sigue luchando por encontrar una característica asesina.

Problemas de diseño y funcionalidad

Toma Daily Brief, por ejemplo. La característica viene como algo que un ingeniero de IA, no un usuario cotidiano, pensaría que es inteligente. Es esencialmente una agenda habilitada por IA que ofrece "actualizaciones personalizadas proactivas" usando datos extraídos de aplicaciones de Google, como Gmail y Calendario. En la práctica, sin embargo, el Brief no puede distinguir entre información que sea urgente o procesable y empujones no solicitados para seguir con otras cosas, como indicarte que continúes la investigación que comenzaste en el chatbot, o peor, resurgir tus búsquedas anteriores de Google.

Esa segunda parte no se siente útil; se siente espeluznante. Entonces, ¿qué pasa si hubiera estado investigando becas universitarias o rescates de animales en Google? Eso no significa que quiera un IA tocándome el hombro sobre ellos más tarde.

Spark como característica independiente

Spark tiene el problema opuesto. Es uno de los aspectos más útiles de la aplicación Gemini, un agente de IA que puede tomar acciones en tu nombre, pero Google la ha empaquetado como su propia marca independiente, lo que no necesita ser. Seguro, internamente, los ingenieros de Google pueden querer estar en el equipo de Spark, y eso está bien. Pero un usuario de aplicación de IA convencional definitivamente no necesita pensar en cuál es el "lado" de la aplicación de IA en la que necesita estar para una tarea dada. Solo deberían poder escribir su solicitud, y la IA descubre cómo manejarla, girando un agente si la tarea lo requiere.

Para ser justos, el problema no se limita a Google. La industria de IA en general está luchando con problemas similares de marca y claridad.

Fuente: TechCrunch