OpenAI presenta ChatGPT Work: la plataforma de agentes de IA para trabajadores de oficina

OpenAI está intentando traer el golpe de dopamina a todos nosotros con ChatGPT Work, una plataforma para trabajadores de cuello blanco para aprovechar agentes de IA. Thibault Sottiaux, cabeza de producto de OpenAI, concedió una entrevista a TechCrunch sobre el producto y sus desafíos, y hemos compilado más de esa conversación para nuestros lectores. Aquí hay una versión levemente editada y condensada de nuestra entrevista sobre cómo ganarse a los escépticos, el descubrimiento como filosofía de diseño de producto y el costo de la inteligencia.

Liderazgo y responsabilidades en OpenAI

Sottiaux es miembro del personal técnico en OpenAI. Lidera todos los productos principales, es decir, API, infraestructura de agentes, empresa, todo ChatGPT, que incluye ChatGPT Work, pero también ChatGPT classic, y luego todo lo que es Codex también. Reporta a Greg Brockman en OpenAI.

Por qué ChatGPT Work es importante

La importancia de ChatGPT Work para OpenAI radica en llevar el poder de los agentes de codificación a todos. Sottiaux explica: "Queríamos llevar el poder de los agentes de codificación a todos, y entonces este es un ejercicio en tomar algo que fue hecho para personas técnicas, y luego empaquetarlo de una manera que sea segura y deliciosa de usar, pero también puedas usarlo sobre la marcha en móvil, en web, y hacerlo disponible para una población lo más amplia posible. Por eso lo lanzamos como parte del plan Plus también, que es solo $20 al mes, y la cantidad de valor que obtienes de ello es bastante increíble. Así que es como lo que estábamos persiguiendo. Es como 'hacer que esta tecnología esté disponible para la población más amplia posible'".

Motivación económica y relación con el usuario

Los analistas señalan que hay una importante motivación económica aquí: OpenAI necesita poseer la relación de aplicación con el usuario. Cuanto más valor y utilidad generen para los usuarios, más estarán dispuestos a pagar por parte de esa utilidad, y así es como siempre han visto ChatGPT también. La estrategia es clara: hacer que la tecnología sea accesible y valiosa impulsa tanto la adopción como la disposición a pagar de los usuarios.

Productos principales de OpenAI

Sottiaux lidera la infraestructura de agentes, la API, soluciones empresariales, y todas las variantes de ChatGPT, incluyendo ChatGPT Work (la nueva plataforma orientada al cliente empresarial) y ChatGPT Classic (el producto base). También supervisa Codex, la herramienta de ingeniería de software de OpenAI que los usuarios conocen por resetear los límites de tokens cada vez que el producto alcanza un hito de crecimiento.

Fuente: TechCrunch