Orbio recauda USD 21 millones para automatizar contratación y onboarding de trabajadores de primera línea

Después de una década en Amazon y la startup de floricultura Colvin, una cosa siempre fue evidente para Sergi Bastardas: no había suficiente "infraestructura humana" eficiente para gestionar a los trabajadores detrás de escenas. Tomó esta observación y, en 2025, junto con sus cofundadores Nacho Travesí y Antonio Melé, lanzó Orbio, una startup empresarial que ayuda a los negocios a gestionar trabajadores de primera línea utilizando agentes de IA, por supuesto.

El lunes pasado, la empresa anunció una Ronda A de USD 21 millones liderada por Dawn Capital. La startup afirma que sus clientes ya incluyen Poke y YUM! Brands, propietarios de Pizza Hut, Taco Bell y KFC, para incorporar y gestionar a sus empleados de primera línea. Bastardas señaló que los clientes están progresando desde usar Orbio en pruebas piloto hasta ahora desplegar completamente el software. Como ejemplo, dijo que en el proveedor de salud del comportamiento The Stepping Stones Group, Orbio ahora ejecuta la operación completa de la empresa en EE.UU., con un 20% más de candidatos lográndolo a través de la contratación.

Agentes de IA para toda la ciclo de vida del empleado

Los agentes de Orbio (María, Daniel y Claire) pueden entrevistar candidatos, evaluar idoneidad, monitorear la producción de empleados y realizar check-ins diarios a lo largo del ciclo de vida laboral de un empleado. El objetivo es ayudar a los negocios a ejecutar sus fuerza laboral de manera autónoma, dijo Bastardas, agregando que los negocios podrán comprometerse y apoyar a sus fuerzas laborales de primera línea mientras también delegan algunas operaciones de fuerza laboral a agentes de IA.

"Cada agente genera datos que se retroalimentan en los otros: las señales de incorporación informan la calidad de contratación; las entrevistas de salida revelan por qué los empleados se van, lo que recalibra los criterios de contratación; los datos de compromiso identifican riesgos de retención", continuó.

Competencia y ventaja de Orbio

Orbio compite con varias startups como Paradox, que ayuda a automatizar el reclutamiento, y WorkJam, que ayuda a gestionar empleados de primera línea. Bastardas considera que el mayor competidor de Orbio es el enfoque heredado, sin embargo, sobre cómo se gestiona a los trabajadores de primera línea, especialmente en industrias como la salud, el retail y la logística, un proceso fragmentado que a veces aún involucra hojas de cálculo y llamadas telefónicas. Todo esto está cambiando rápidamente, sin embargo, en la era de la IA. Orbio ha recaudado USD 26 millones en financiamiento hasta la fecha de inversores, incluidos Visionaries y 2100 Ventures.

Fuente: TechCrunch