ServiceNow invierte 40 millones en especialista bancario indio para expandir servicios financieros
ServiceNow realiza una inversión de 40 millones de dólares en BusinessNext, una empresa india de software bancario de 24 años, con una valoración de 700 millones, para profundizar su expansión en servicios financieros globales con inteligencia artificial.
ServiceNow, la empresa estadounidense de software empresarial conocida por automatizar flujos de trabajo como gestión de servicios de TI y operaciones de recursos humanos, está apostando por un especialista en software bancario indio para profundizar su expansión en servicios financieros globales.
La compañía ha invertido 40 millones de dólares en BusinessNext, valorando a la empresa india de 24 años en 700 millones de dólares y tomando una participación aproximadamente del 5%. El acuerdo le da a BusinessNext acceso a la red de ventas global de ServiceNow mientras que las compañías expanden su asociación en inteligencia artificial para servicios financieros.
El perfil de BusinessNext
La inversión de ServiceNow refleja el perfil cada vez mayor de BusinessNext más allá de India. La compañía rentable, con sede en Noida, que generó aproximadamente 32 millones de dólares en ingresos en su año financiero más reciente, atiende a más de 70 bancos en India, Asia Sudoriental, Medio Oriente y Estados Unidos. Sus clientes incluyen el Banco de la Reserva de India (el banco central del país) y el Banco Estatal de India y HDFC Bank, que son los prestamistas de sectores público y privado más grandes de India, respectivamente.
Aproximadamente la mitad de los ingresos de BusinessNext proviene de fuera de India, y se espera que los mercados extranjeros impulsen gran parte de su crecimiento futuro, según dijo el fundador y director ejecutivo Nishant Singh en una entrevista.
Estrategia de expansión
La empresa eligió a ServiceNow sobre posibles inversores financieros para acelerar su expansión aprovechando el alcance global del grupo de software estadounidense. Singh le dijo a TechCrunch que la asociación ayudaría a BusinessNext a "tomar prestado" su maquinaria de entrada al mercado, refiriéndose a la infraestructura de ventas de ServiceNow, en mercados donde tiene una presencia limitada.
"Piénsalo como una asociación estratégica, que se cimenta con financiamiento", dijo.
El software de BusinessNext gestiona flujos de trabajo de banca para clientes, mientras que ServiceNow es más fuerte en automatización de flujos de trabajo y sistemas de back-office, una combinación que las dos compañías planean vender conjuntamente a instituciones financieras.
"El sector de servicios financieros de India está en un punto de inflexión: las instituciones se están moviendo de la experimentación digital a operaciones impulsadas por IA a escala completa", dijo Kulmeet Bawa, vicepresidenta de grupo y directora ejecutiva de ServiceNow para India y SAARC. Agregó que la asociación combina la plataforma de flujo de trabajo empresarial de ServiceNow con la experiencia en software bancario de BusinessNext para servir mejor a las instituciones financieras.
Fuente: TechCrunch