Shopify abre su checkout a agentes de IA browser-based para completar compras con autorización del comprador

En contraposición a comerciantes como Amazon y Adidas, que han restringido a los agentes de IA para que no realicen compras directamente, Shopify ha optado por una vía

Mientras algunos comerciantes, como Amazon y Adidas, han bloqueado a los agentes de IA para que no realicen compras por cuenta de sus usuarios, Shopify ha tomado la posición opuesta. La plataforma anunció el pasado lunes que los agentes de IA basados en navegador pueden ahora completar compras en los comercios de Shopify, extendiendo su capacidad más allá de la búsqueda de productos y la adición a la canasta.

Shopify ya soportaba el protocolo WebMCP para sus tiendas y carritos, lo que permitía a los agentes de IA navegar el inventario de un minorista y buscar productos, agregándolos al carrito. Con la adición de soporte para WebMCP a la sección de checkout, incluyendo el Shop Pay, ahora los agentes pueden inspeccionar la pantalla de pago, modificar el dirección o la opción de entrega y realizar el pedido tras autorización del comprador, según indicó la compañía.

La empresa lanzó el pasado 28 de septiembre tres nuevas herramientas denominadas get_checkout, update Checkout y complete Checkout, lo que permitirá a los agentes controlar el flujo de pago: 1) El agente ve el resumen de compra, 2) puede actualizar el domicilio y opción de envío, 3) y ejecuta la compra tras la autorización del comprador.

Expansión a todos los comercios elegibles

El funcionario de producto Staff, Gil Greenberg, explicó en una publicación en X que la funcionalidad entrará en rotación para todos los comercios elegibles que cuenten con la infraestructura necesaria. Shopify ya ofrece un servidor del protocolo Model Context (MCP) alojado, permitiendo que los agentes operen de servidor a servidor. Por su parte, el estándar WebMCP está diseñado para agentes que operan dentro de la ventana del navegador del comprador.

Los dos estándares se apoyan en el Protocolo de Comercio Universal (UCP) de Shopify, que provee una forma común de buscar y descubrir productos, construir carrito y finalizar compra. La funcionalidad se despliega simultáneamente con la versión 10.0 de la plataforma de comercio electrónico.

Short talk: Shopify ya ofrece un protocolo de contexto de modelo alojado, permitiendo a los agentes trabajar de servidor a servidor, mientras que el WebMCP que estamos lanzando esta semana está enfocado en agentes que operan dentro de la ventana del navegador del paciente.

Shopify además se mantiene firme en su misión de democratizar la experiencia de comercio electrónico. Esta actualización demuestra que la plataforma está decidida a hacer que el comercio pueda ser automatizado por agentes de inteligencia artificial dentro de su ecosistema, acelerando la transición de las transacciones a procesos de compra inteligentes gestionados por sujetos digitales.