TikTok llega a acuerdo de 400 millones sobre demanda por privacidad de menores

TikTok y su empresa matriz, ByteDance, han llegado a un acuerdo de 400 millones de dólares con el Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ) para resolver acusaciones de que la plataforma de redes sociales violó leyes federales diseñadas para proteger la privacidad en línea de los menores.

Antecedentes de la demanda

El caso surge de una demanda presentada por primera vez en 2024 por el DOJ bajo la administración Biden. El DOJ alegó que TikTok violó la Ley de Protección de Privacidad en Línea de los Menores (COPPA) al permitir que millones de niños menores de 13 años usaran la plataforma, mientras también recopilaba su información personal sin el consentimiento parental requerido.

Términos del acuerdo

Además de pagar 400 millones de dólares, el acuerdo incluye medidas destinadas a fortalecer las protecciones para usuarios jóvenes. Esos cambios incluyen controles relacionados con la edad más sólidos, salvaguardas adicionales para niños, y medidas diseñadas para dar a los padres mayor supervisión de la actividad y información personal de sus hijos. Sin embargo, el acuerdo no requiere que TikTok o ByteDance admitan culpa. Axios fue el primero en reportar la noticia.

Historial de infracciones previas

El caso de 2024 alegó que TikTok permitió que grandes cantidades de niños permanecieran en la plataforma durante años, a pesar de ya enfrentar acción federal sobre privacidad de menores en 2019. La empresa acordó pagar 5.7 millones de dólares para resolver acusaciones de que su predecesor, Musical.ly, había violado COPPA. Como parte de ese acuerdo, la empresa se comprometió a tomar medidas para evitar que niños menores de 13 años crearan cuentas.

Según las acusaciones, sin embargo, TikTok continuó teniendo dificultades para identificar y eliminar usuarios menores de edad. El caso alegó que la empresa mantuvo y utilizó información perteneciente a niños, incluyendo datos que podrían usarse para publicidad dirigida, incluso después de que empleados plantearan preocupaciones sobre la presencia de usuarios jóvenes en la plataforma.

También alegó que TikTok cambió aspectos de sus políticas de registro de maneras que hicieron más difícil determinar si los usuarios tenían la edad suficiente para unirse al servicio.

Contexto más amplio de escrutinio

El acuerdo llega cuando TikTok enfrenta más escrutinio sobre su enfoque a la seguridad del usuario. Solo días antes del acuerdo, surgieron reportes de que TikTok no había cumplido adecuadamente con protecciones de privacidad para menores de edad, incluso después de promesas anteriores de mejorar estas medidas.

Este acuerdo representa un reconocimiento de los problemas históricos de TikTok con el cumplimiento de COPPA y subraya la presión continua regulatoria que enfrenta la plataforma en múltiples frentes, tanto en Estados Unidos como internacionalmente.

Fuente: TechCrunch