TikTok llega a un acuerdo de $400M por demanda de privacidad de menores

TikTok y su empresa matriz, ByteDance, han llegado a un acuerdo de 400 millones de dólares con el Departamento de Justicia (DOJ) de Estados Unidos para resolver alegaciones de que la plataforma de redes sociales violó leyes federales diseñadas para proteger la privacidad de los menores.

El caso surge de una demanda presentada por primera vez en 2024 por el DOJ bajo la administración Biden. El DOJ alegó que TikTok violó la Ley de Protección de Privacidad en Línea de Menores (COPPA, por sus siglas en inglés) al permitir que millones de niños menores de 13 años utilizaran la plataforma, mientras también recopilaba su información personal sin el consentimiento parental requerido.

Términos del acuerdo

Además de pagar 400 millones de dólares, el acuerdo incluye medidas destinadas a fortalecer las protecciones para usuarios jóvenes. Estos cambios incluyen controles más sólidos relacionados con la edad, salvaguardias adicionales para niños y medidas diseñadas para dar a los padres una supervisión mejorada de la actividad y la información personal de sus hijos. Sin embargo, el acuerdo no requiere que TikTok o ByteDance admitan irregularidades. Axios fue el primero en informar las noticias.

La demanda de 2024 alegó que TikTok permitió que un gran número de menores permanecieran en la plataforma durante años, a pesar de haber enfrentado ya acción federal sobre privacidad de menores en 2019. La empresa acordó pagar 5,7 millones de dólares para resolver alegaciones de que su predecesor, Musical.ly, había violado COPPA. Como parte de ese acuerdo, la empresa se comprometió a tomar medidas para evitar que menores de 13 años crearan cuentas.

Historial de incumplimiento

Según las alegaciones, sin embargo, TikTok continuó teniendo dificultades para identificar y eliminar usuarios menores de edad. La demanda alegó que la empresa mantuvo y utilizó información perteneciente a menores, incluyendo datos que podrían usarse para publicidad dirigida, incluso después de que los empleados plantearan preocupaciones sobre la presencia de usuarios jóvenes en la plataforma.

También alegó que TikTok modificó aspectos de sus políticas de registro de maneras que dificultaron determinar si los usuarios tenían la edad suficiente para unirse al servicio.

Fuente: TechCrunch